Windows Live Mail : Plus de moyen de se débarasser des spams

Quand je veux utiliser le dossier Courrier indésirable un message s'affiche : << Impossible de déplacer le ou les messages sélectionnés .  Un problème est survenu . Réessayez ultérieurement >> .
Ce problème n'est pas toujours évident à cerner . Chez bien des utilisateurs , la désinstallation puis la réinstallation de la toute dernière version de Windows Live Mail semble résoudre le problème . Chez d'autre , il faut parfois momentanément désactiver l'antivirus le temps de supprimer les messages indésirables . Autre hypothèse , cela peut également être lié à un moteur d'indexation comme Google Desktop Serch : essayer de les désactiver temporairement . Enfin , certains suppriment à la main le dossier Junk E-mail , en naviguant avec l'Explorateur Windows jusqu'au dossier C:/Users/votrelogin/AppData/Local/Microsoft/Windows Live Mail/ Compte Email . Pour y accéder , il faut avoir validé l'affichage des fichiers cachés par l'option Options des dossiers et de recherche du menu Organiser .