Windows Live Messenger: Demander une assistance à distance

Connexion 
Si vous souhaiter vous faire aider ou dépanner , ouvrez MSN et connectez-vous . Démarrez une conversation avec votre contact en double-cliquant sur son nom .
Demande
Cliquez sur l'icone de menu en haut à droite , puis choisissez Actions et Demander une assistance à distance . Votre correspondant devra accepter votre demande .
Autorisation 
Patienter quelques secondes . Une fenêtre s'affiche , vous demandant votre autorisation . Cliquez sur Oui .
Contrôle
Votre contact peut désormais voir ce qui se passe sur votre écran . Pour prendre le contrôle de votre
ordinateur , il doit cliquer en haut à gauche sur Prendre le contrôle . Une nouvelle demande d'autorisation vous est alors adressée , que vous devez accepter . Désormais , vous n'avez plus le contrôle de votre ordinateur . Vous pouvez cependant décider d'en reprendre le contrôle à tout moment .